Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: sierpień 2026

1. Administrator danych osobowych

Karolina Krakowska
Salon: KK beauty Karolina Krakowska
Adres: Kąkolowa 1, 86-031 Osielsko, Polska
Telefon: +48 730 222 626
E-mail: kkrakowska.info@gmail.com

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) jest Karolina Krakowska prowadząca działalność pod nazwą KK beauty Karolina Krakowska.

2. Dane osobowe, które przetwarzamy

Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail
Dane kontaktowe: numer telefonu, adres SMS
Dane rezerwacji: wybrana data, godzina, rodzaj zabiegu, notatki klientki
Informacje zdrowotne: przeciwwskazania medyczne, alergie, stosowane leki (zbierane wyłącznie w celach bezpieczeństwa procedury)
Treść komunikacji: wiadomości wysłane przez formularz, SMS, messenger, Instagram
Dane fakturowania (jeśli dotyczy): NIP, adres faktury, dane płatnika

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Wykonanie umowy: rezerwacja wizyty, realizacja zabiegu kosmetycznego, komunikacja przed i po wizycie
Bezpieczeństwo procedury: zebranie informacji o przeciwwskazaniach medycznych i alergiach w celu bezpiecznego przeprowadzenia zabiegu
Komunikacja z klientką: odpowiadanie na pytania, potwierdzanie rezerwacji, przypomnienia o wizytach
Obowiązki prawne: prowadzenie rachunkowości, ewidencja usług, spełnianie wymogów prawa polskiego
Marketing z zgodą: jeśli wyraziłaś zgodę, będziemy wysyłać informacje o promocjach i nowych usługach
Rozpatrywanie reklamacji: w razie potrzeby przetwarzamy dane do rozwiązania sporów i reklamacji

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych odbywa się na następujących podstawach:

Art. 6 ust. 1 lit. b RODO: wykonanie umowy o świadczenie usługi (rezerwacja i przeprowadzenie zabiegu)
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO: Twoja wyraźna zgoda (np. na marketing)
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO: wykonanie obowiązku prawnego (prawo podatków, księgowości)
Art. 9 ust. 2 lit. h RODO: przetwarzanie danych zdrowotnych w celach bezpieczeństwa procedury medyczno-estetycznej

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane:

Platformom rezerwacyjnym: Booksy (jeśli rezerwujesz poprzez ich aplikację)
Dostawcom usług IT: hostingowi strony, systemom przechowywania danych (w celu bezpieczeństwa i dostępności)
Organom publicznym: jeśli jest to wymagane przez prawo (np. inspekcja sanitarna, organy podatkowe)
Nie sprzedajemy danych osobom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane rezerwacji i historii wizyt: przechowywane przez 7 lat (wymóg prawa polskiego dotyczący prowadzenia działalności)
Dane kontaktowe dla celów marketingu: do czasu wycofania zgody lub 3 lata od ostatniej interakcji
Dane zdrowotne: przez czas niezbędny do wykonania zabiegu i ewentualnie rozpatrzenia reklamacji (max. 2 lata), chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania
Dane do celów facturowania: 7 lat od daty faktury (wymóg polskiego prawa podatkowego)

7. Twoje prawa jako użytkownika

Przysługują Ci poniższe prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

Prawo dostępu: prawo do wglądu w swoje dane i otrzymania kopii
Prawo do sprostowania: prawo do poprawy niepełnych lub błędnych danych
Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym"): w określonych przypadkach możemy usunąć Twoje dane, jeśli nie są już potrzebne
Prawo do ograniczenia przetwarzania: w Some circumstances, możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przeniesienia danych: prawo do otrzymania danych w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
Prawo sprzeciwu: prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu danych (zwłaszcza w celach marketingu)
Prawo do wniesienia skargi: prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)

8. Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z wymienionych praw, skontaktuj się z nami:

Telefonicznie: +48 730 222 626
SMS-em: +48 730 222 626
Poprzez Instagram: @kkbeautypmu
Poprzez Booksy: wiadomość w systemie Booksy

Odpowiemy na Twoje pytanie w ciągu 30 dni od otrzymania żądania (zgodnie z prawem RODO).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Dane przechowujemy w bezpiecznych systemach i korzystamy z zaszyfrowanego transferu danych. Jednak żaden system nie jest w 100% bezpieczny — jeśli podejrzewasz naruszenie bezpieczeństwa Twoich danych, prosimy o natychmiastowy kontakt.

10. Pliki cookies i narzędzia śledzące

Cookies techniczne: Ta strona wykorzystuje minimalne cookies techniczne niezbędne do prawidłowego działania (np. pamiętanie ustawień menu). Nie wymagają one zgody.

Zewnętrzne osadzenia: Na stronie mogą być osadzone zawartości z:

Google Maps: do wyświetlania lokalizacji salonu
Instagram: do wyświetlania postów (jeśli będą osadzone)
Booksy: do rezerwacji i wyświetlania opinii

Każdy z tych serwisów ma własną politykę prywatności. Korzystając z naszej strony, akceptujesz także ich warunki.

11. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię — albo przez stronę internetową, albo poprzez SMS/e-mail.

12. Kontakt do inspektora ochrony danych

W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych, możesz skontaktować się z nami. Odpowiemy na Twoje pytania w ciągu 30 dni.

Adres do korespondencji: Kąkolowa 1, 86-031 Osielsko, Polska

Niniejsza polityka prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 10 maja 2018 r., Kodeksem Cywilnym i innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego.